Hôtel

Hôtel : les nouveaux critères du classement des étoiles

Les classements des étoiles des hôtels déterminent les exigences relatives au niveau du confort ainsi que la qualité de service. Ces critères de classement sont contrôlés tous les 5 ans par l’intervention d’un organisme de contrôle accrédité par le Comité…

Séjour à l’hôtel : prestations, réservation et annulation

Pour séjourner à l’hôtel, on doit conclure un contrat. Les prestations consommées durant le séjour et le montant de la taxe de séjour seront ajoutés au tarif mentionné lors de la réservation. Les clients pourront toutefois procéder à l’annulation ou…