Séjour à l'hôtel

Un séjour à l'hôtel peut parfois réserver de mauvaises surprises. En cas de problème, connaitre la réglementation peut alors s'avérer particulièrement utile. Voici quelques règles régissent les relations entre l'hôtelier et ses clients.


Indemnisation

En cas de vol ou de détérioration de ses bagages, de ses vêtements, de ses objets divers ou de son véhicule, le client a le droit à une indemnisation de son hôtelier. L'indemnisation peut être soit totale ou partielle.